常见问题
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淘剧影院需要付费才能看吗？ +
大部分内容免费观看，不强制充值。少量新上线的高清片源由版权方定价，会明确标注在播放页，不会出现看到一半突然弹窗收费的情况。
手机上看到一半，能在电视上接着看吗？ +
可以。登录同一账号后，播放进度会云端同步，换设备打开会自动定位到上次的位置，误差通常在 5 秒以内，投屏也支持断连后自动重连。
为什么有的片子显示「版权调整中」？ +
说明该片源的授权链路正在续期或变更。我们不会用来源不明的资源顶替，通常 3 至 7 天内会恢复或替换为合规版本，恢复后会在「我的追剧」里提醒。
综艺大全和樱花动漫的更新会延迟吗？ +
更新按版权方给出的时间表执行，页面标注的就是真实排期。热播综艺通常在正片上线后 2 小时内同步，动漫分区会标注具体更新星期，不虚标「全集完结」。
家里长辈或旧设备用起来方便吗？ +
开启长辈模式后字体放大、入口精简到 4 个，遥控器方向键就能完成 90% 的操作。播放器对 5 年前的老机型仍保留低码率档，兼容到 Android 6.0 以上。
遇到播放卡顿或者黑屏怎么办？ +
先在播放页切换到「低码率」档试试，多数是网络波动。若仍未恢复，可在「我的—反馈」里提交，附上设备和片名，客服 7×24 小时在线，一般 2 小时内给出处理结果。